1. Geltung und Anbieter
Anbieter von MIQA ist die JAIM GmbH, Meckenheimer Allee 87, 53115 Bonn, vertreten durch den Geschäftsführer Jamshed Kharkan, eingetragen im Handelsregister des Amtsgerichts Bonn unter HRB 29758. Kontakt: info@jaim.ai, Telefon +49 228 97169635.
Diese AGB gelten für alle Verträge über die Nutzung von MIQA zwischen der JAIM GmbH („wir“) und Ihnen als Kundin oder Kunde („Sie“). Abweichende Bedingungen gelten nur, wenn wir ihnen ausdrücklich in Textform zustimmen.
2. Was MIQA leistet
MIQA ist ein KI-Lernbegleiter für Schulkinder. Ihr Kind zeigt in der MIQA-App eine Aufgabe, MIQA spricht mit ihm darüber, fragt nach und gibt Hinweise, damit es den nächsten Schritt selbst findet. Rechnungen prüft MIQA mit einem festen Rechenwerk, Erklärungen und Gespräche entstehen mit Hilfe künstlicher Intelligenz. Im Elternbereich sehen Sie Lernzeit, eine Zusammenfassung jeder Lernsitzung und den Lernstand Ihres Kindes entlang eines Lernplans.
MIQA ist eine Hilfe beim Lernen und ersetzt weder Unterricht noch Lehrkräfte noch eine Lern- oder Therapieberatung. Antworten einer KI können trotz aller Sorgfalt fachlich falsch oder unvollständig sein; wir übernehmen keine Gewähr für die Richtigkeit einzelner Erklärungen oder Lernplan-Vorschläge und keine Gewähr für Lernerfolge oder Noten.
MIQA wird laufend weiterentwickelt. Was MIQA zum jeweiligen Zeitpunkt kann und welche Geräte nötig sind (zum Beispiel ein Windows-Laptop mit Kamera, Mikrofon und Lautsprecher), beschreiben wir auf www.miqa.si und auf der Download-Seite. Funktionen, die als „geplant“ gekennzeichnet sind, sind nicht Teil des Vertrags.
3. Konto und Vertragsschluss
Ein Konto anlegen können nur volljährige Personen, die für die Kinder, die MIQA nutzen sollen, sorgeberechtigt sind oder deren Einverständnis haben. Mit der Registrierung und der Bestätigung Ihrer E-Mail-Adresse kommt ein unentgeltlicher Vertrag über die Nutzung von MIQA im kostenlosen Tarif zustande.
Kinder nutzen MIQA über ein Lernprofil, das Sie im Elternbereich anlegen, und über ein Gerät, das Sie mit Ihrem Konto koppeln. Sie bleiben für die Nutzung durch Ihre Kinder verantwortlich und entscheiden, wann und wie lange sie mit MIQA lernen.
Einen kostenpflichtigen Tarif oder Extra-Stunden buchen Sie im Elternbereich. Vor der Bestellung sehen Sie Tarif, Preis und Laufzeit; der Vertrag kommt zustande, wenn Sie die Bestellung mit dem Bestell-Knopf abschicken und wir sie bestätigen. Die Vertragssprache ist Deutsch. Den Text dieser AGB können Sie jederzeit auf dieser Seite abrufen und speichern.
4. Tarife, Lernzeit und Preise
Welche Tarife es gibt, wie viel Lernzeit und wie viele Kinder sie umfassen und was sie kosten, steht in der Tarifübersicht auf www.miqa.si und im Elternbereich unter „Tarife“. Maßgeblich ist der Stand zum Zeitpunkt Ihrer Bestellung. Alle Preise sind Endpreise in Euro einschließlich der gesetzlichen Umsatzsteuer.
- Lernzeit ist die Zeit, in der MIQA mit Ihrem Kind verbunden ist, also spricht, zuhört und auf das Arbeitsblatt schaut. Sie gilt für alle Kinder Ihres Kontos zusammen.
- Abrechnungsmonat: Die Lernzeit gilt für einen Monat ab dem Kalendertag Ihrer Registrierung (zum Beispiel vom 9. eines Monats bis zum 8. des Folgemonats). Nicht genutzte Lernzeit verfällt mit dem Ende des Abrechnungsmonats.
- Kostenloser Tarif: Jedes Konto beginnt im kostenlosen Tarif. Er enthält im ersten Abrechnungsmonat mehr Lernzeit zum Ausprobieren und danach eine kleinere monatliche Lernzeit, wie in der Tarifübersicht angegeben.
- Kinder je Tarif: Jeder Tarif umfasst eine bestimmte Zahl von Kindern (Lernprofilen). Für weitere Kinder brauchen Sie einen größeren Tarif.
- Extra-Stunden können Sie in Tarifen buchen, für die die Tarifübersicht einen Stundenpreis nennt. Sie gelten nur im laufenden Abrechnungsmonat und verfallen danach.
- Ist die Lernzeit eines Monats aufgebraucht, können keine neuen Lerneinheiten beginnen; eine laufende Lerneinheit endet regulär. Wir informieren Sie, wenn die Lernzeit knapp wird.
5. Zahlung
Kostenpflichtige Tarife und Extra-Stunden bezahlen Sie über unseren Zahlungsdienstleister Stripe mit den dort angebotenen Zahlungsarten. Der Preis eines Tarifs wird zu Beginn jedes Abrechnungsmonats (Abschnitt 4) im Voraus fällig; bei der ersten Buchung berechnen wir anteilig die Zeit bis zum Beginn Ihres nächsten Abrechnungsmonats. Extra-Stunden werden mit der Bestellung fällig. Eine Rechnung bzw. einen Beleg erhalten Sie per E-Mail; Rechnungen, Zahlungsart und Abo finden Sie außerdem im Elternbereich unter „Mein Konto“ → „Zahlung verwalten“.
Kann eine fällige Zahlung nicht eingezogen werden, informieren wir Sie und versuchen es erneut; bis dahin bleibt Ihr Tarif bestehen. Bleibt die Zahlung auch dann aus, endet der kostenpflichtige Tarif und es gilt wieder der kostenlose Tarif.
6. Laufzeit, Kündigung und Tarifwechsel
- Kostenpflichtige Tarife laufen jeweils einen Monat und verlängern sich automatisch um einen weiteren Monat, wenn Sie nicht kündigen.
- Sie können jederzeit zum Ende des laufenden bezahlten Monats kündigen, im Elternbereich oder in Textform an info@jaim.ai. Danach gilt für Ihr Konto wieder der kostenlose Tarif.
- Wechseln Sie in einen größeren Tarif, gilt er sofort; für den Rest des laufenden Monats berechnen wir nur den anteiligen Unterschied.
- Wechseln Sie in einen kleineren Tarif, gilt er ab dem nächsten Abrechnungsmonat.
- Das Recht beider Seiten zur Kündigung aus wichtigem Grund bleibt unberührt.
7. Widerrufsrecht
Als Verbraucherin oder Verbraucher haben Sie bei kostenpflichtigen Bestellungen ein gesetzliches Widerrufsrecht. Einzelheiten, Folgen und ein Muster-Formular finden Sie in der Widerrufsbelehrung. Im Elternbereich können Sie den Widerruf jederzeit über die Schaltfläche „Vertrag widerrufen“ erklären.
8. Ihre Pflichten
- Halten Sie Ihr Passwort geheim und entfernen Sie Geräte, die Sie nicht mehr nutzen, im Elternbereich.
- Begleiten Sie Ihr Kind bei der Nutzung in einer für sein Alter angemessenen Weise.
- Laden Sie in MIQA nur Aufgaben und Lernmaterial hoch, keine Fotos von Personen, und richten Sie die Kamera auf das Arbeitsblatt.
- Nutzen Sie MIQA nicht missbräuchlich, etwa um Sicherheitsmechanismen zu umgehen, Inhalte automatisiert abzurufen oder Rechte Dritter zu verletzen.
9. Verfügbarkeit und Änderungen am Dienst
Wir bemühen uns, MIQA möglichst störungsfrei bereitzustellen. Wartungsarbeiten, Störungen bei Dienstleistern (zum Beispiel beim KI-Anbieter) oder Netzwerkprobleme können die Nutzung zeitweise einschränken. Wir dürfen MIQA weiterentwickeln und ändern, solange die vereinbarten Kernleistungen Ihres Tarifs erhalten bleiben und die Änderung für Sie zumutbar ist.
10. Haftung
Wir haften unbeschränkt bei Vorsatz und grober Fahrlässigkeit, bei Verletzung von Leben, Körper oder Gesundheit sowie nach dem Produkthaftungsgesetz. Bei leicht fahrlässiger Verletzung einer Pflicht, deren Erfüllung die ordnungsgemäße Durchführung des Vertrags erst ermöglicht und auf deren Einhaltung Sie regelmäßig vertrauen dürfen, haften wir begrenzt auf den vertragstypischen, vorhersehbaren Schaden. Im Übrigen ist die Haftung für leichte Fahrlässigkeit ausgeschlossen. Ihre gesetzlichen Rechte bei Mängeln bleiben unberührt.
11. Datenschutz
Wie wir mit Ihren Daten und den Daten Ihrer Kinder umgehen, erklären die Datenschutzhinweise für MIQA.
12. Vertragsende und Konto löschen
Sie können Ihr Konto jederzeit im Elternbereich unter „Mein Konto“ löschen. Das Konto wird nach 14 Tagen endgültig gelöscht; bis dahin können Sie die Löschung zurücknehmen, das Lernen ist in dieser Zeit gesperrt. Vorher können Sie Ihre Daten unter „Daten sichern“ herunterladen. Ein laufender kostenpflichtiger Tarif sollte vorher gekündigt werden; bereits bezahlte Zeiträume werden nicht erstattet, soweit gesetzlich nichts anderes gilt.
13. Änderungen dieser AGB
Wir dürfen diese AGB ändern, wenn sich Gesetze oder Rechtsprechung ändern, wenn wir neue Funktionen anbieten oder wenn es aus anderen sachlichen Gründen nötig ist und die Änderung Sie nicht unangemessen benachteiligt. Wir informieren Sie mindestens sechs Wochen vor dem Inkrafttreten in Textform. Widersprechen Sie nicht innerhalb dieser Frist, gelten die geänderten AGB; auf diese Folge und Ihr Recht, den Vertrag zu kündigen, weisen wir in der Mitteilung hin. Änderungen von Preisen oder Hauptleistungen vereinbaren wir mit Ihnen gesondert.
14. Schlussbestimmungen
Es gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland unter Ausschluss des UN-Kaufrechts. Bei Verbraucherinnen und Verbrauchern gilt diese Rechtswahl nur, soweit dadurch nicht der Schutz zwingender Vorschriften des Staates entzogen wird, in dem sie ihren gewöhnlichen Aufenthalt haben.
Wir sind nicht bereit und nicht verpflichtet, an Streitbeilegungsverfahren vor einer Verbraucherschlichtungsstelle teilzunehmen (§ 36 VSBG). Bei Fragen oder Beschwerden erreichen Sie uns unter info@jaim.ai.
Sollte eine Bestimmung dieser AGB unwirksam sein, bleibt der Vertrag im Übrigen wirksam.
